Företagskultur

Vi ser på företagskultur som ett av verktygen för att nå långsiktiga mål. Innan vi kom fram till vilken slags kultur vi önskade såg vi på våra succékriterier. Våra viktigaste succékriterier är:

Hög aktivitetsnivå. Vi springer snabbare än våra konkurrenter när vi betjänar våra målgrupper.
Entusiasm och humör. Att sprida entusiasm och engagemang i vår omgivning är viktigt för att nå våra mål. Det skall vara "kul" att arbeta med oss.
Kund- och människoorientering. Vi ser på försäljning som ett omsorgsyrke. (läs: lösa problemen för våra kunder)
Mål- och resultatorientering. Vi har mål på alla nivåer och på både kort och lång sikt. Minsta aktivitet hos oss är målsatt.

Med succékriterierna definierade och uttalade kunde vi se på tillhörande kulturelement. Vilka kulturelement påverkar aktivitetsnivån? Vilka kulturelement påverkar entusiasmen och humöret?

Vi använder följande beskrivande ord på vår kultur:

Människoorienterad. Vi ser dig. Vi bryr oss om dig.
Nyfikenhet. Eftersom vi bryr oss, vill vi gärna lära känna dig.
God blandning av skoj, glädje och business. Seriöst, men inte allvarligt.
Tillåtet att göra fel.
Konkurrens- och belöningskultur.

Även om det är tillåtet att göra fel är det viktigt för oss att göra saker rätt första gången. Därför har vi fokus på det vi kallar PFF: Planering, Förarbete och Förberedelser. Detta skiljer ofta den professionella från den mindre professionella.

Inspiration

Företagskultur